Datenschutz
Die nachfolgende Datenschutzerklärung informiert Sie transparent und umfassend über die Datenverarbeitung dieser Internetseite und Ihre Rechte als Betroffener.
I. Verantwortlicher
HANSEN ZAHNMEDIZIN
DR. EVA HANSEN
BAHNHOFSTRASSE 15—17
64569 NAUHEIM
TEL 06152 94 78 492
FAX 06152 94 78 493
INFO@HANSEN-ZAHNMEDIZIN.DE
II. Datenverarbeitung
Die Praxis HANSEN ZAHNMEDIZIN | DR. EVA HANSEN | BAHNHOFSTRASSE 15—17 | 64569 NAUHEIM erhebt beim Besuch des Internetauftritts (WWW.HANSEN-ZAHNMEDIZIN.DE) die Daten der Nutzer und ist für diese Daten und die entsprechende Verarbeitung auch verantwortlich im datenschutzrechtlichen Sinn.
1. Aufrufen der Internetseite
Beim Aufrufen unserer Internetseite speichern unsere Web-Server vorübergehend folgende Daten (log files):
— Die IP-Adresse des aufrufenden Rechners
— Den Standort des aufrufenden Rechners
— Datum und Uhrzeit des Aufrufs (in der Systemzeit des Servers)
— Die HTTP-Statuscodes
— Browser und Betriebssystem inklusive Version
— Die vom Nutzer aufgerufene Seite der Internetseite
Diese Daten sind erforderlich, um die Website darzustellen und das Navigieren und weitere Funktionen und Dienste der Seite zu ermöglichen und zu nutzen, sowie um technische Probleme zu beheben.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
2. Cookies
Die Internetseiten verwenden teilweise sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Soweit andere Cookies (z. B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.
Cookie-Zustimmung bearbeiten (Programmierung)
3. Online-Kontaktformular/ Kontakt über E-Mail-Adresse
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und zwecks Bearbeitung der Anfrage und Rückmeldung gespeichert und verarbeitet. Über das Kontaktformular kommt weder ein Behandlungsvertrag zustande, noch erfolgt dadurch eine ärztliche Beratung.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO).
Es besteht außerdem die Möglichkeit, über unsere E-Mail-Adresse mit uns in Verbindung zu treten. Dabei erheben, speichern und verarbeiten wir folgende Daten:
— Ihre E-Mail-Adresse
— sowie weitere personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Nachricht mitteilen.
Diese Daten werden ausschließlich für die Korrespondenz mit Ihnen sowie für die Bearbeitung Ihres Anliegens erhoben und verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sofern die Datenverarbeitung für diesen Zweck nicht mehr erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
4. Jameda-Siegel und Widgets
Auf unserer Internetseite sind Siegel oder Widgets der jameda GmbH, Balanstr. 71a, 81541 München eingebunden. Ein Widget ist ein kleines Fenster, das veränderliche Informationen anzeigt. Auch unser Siegel funktioniert in ähnlicher Weise, d. h. es sieht nicht immer gleich aus, sondern die Anzeige ändert sich regelmäßig. Dabei wird der entsprechende Inhalt zwar auf unserer Internetseite dargestellt, er wird aber in diesem Moment von den jameda-Servern abgerufen. Nur so kann immer der aktuelle Inhalt gezeigt werden, vor allem die jeweils aktuelle Bewertung. Dafür muss eine Datenverbindung von dieser Internetseite zu jameda aufgebaut werden und jameda erhält gewisse technische Daten (Datum und Uhrzeit des Besuchs; die Seite, von der die Abfrage erfolgt; verwendete Internet Protokoll-Adresse (IP-Adresse), Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem und ähnliche technische Informationen), die nötig sind, damit der Inhalt ausgeliefert werden kann. Diese Daten werden aber nur für die Bereitstellung des Inhalts verwendet und nicht gespeichert oder anderweitig genutzt.
Wir verfolgen mit der Einbindung den Zweck und das berechtigte Interesse, aktuelle und korrekte Inhalte auf unserer Homepage darzustellen. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs. 1 f DSGVO. Eine Speicherung der genannten Daten erfolgt durch uns aufgrund dieser Einbindung nicht. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch jameda können Sie der Datenschutzerklärung der Seite https://www.jameda.de/jameda/datenschutz.php entnehmen.
5. Social Media
Die Inhalte auf unseren Seiten können in sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram oder Google Unternehmensprofilen geteilt werden. Auf unseren Seiten sind keine Plugins eingebunden, die durch die sozialen Netzwerke Facebook, Instagram oder Google zur Verfügung gestellt werden. Eine automatische Übertragung von Nutzerdaten an die Betreiber dieser Plattformen findet auf unseren Seiten nicht statt.
Unsere Social-Buttons stellen den direkten Kontakt zwischen den Netzwerken und Nutzern erst dann her, wenn der Nutzer aktiv auf einen dieser Buttons klickt. Ist der Nutzer bei einem der sozialen Netzwerke angemeldet, erscheint bei der Nutzung der Social-Buttons von Facebook, Instagram, oder Google Unternehmensprofilen ein Informationsfenster, in dem der Nutzer den Text vor dem Absenden bearbeiten kann.
Als Nutzer können Sie die Inhalte dieser Webseite in sozialen Netzwerken posten, ohne dass komplette Surf-Profile durch die Betreiber der Netzwerke erstellt werden.
Folgende Social Media Dienste werden auf dieser Seite eingebunden:
6. Online-Terminvergabe
Datenschutzhinweise für das Online-Terminmanagement über DAMPSOFT
Registrierung und Nutzung Online-Terminmanagement
Im Auftrag von Zahnarztpraxen betreibt die DAMPSOFT GmbH („DAMPSOFT“) die Webanwendung „Online-Terminmanagement“. Dadurch haben Sie als Patient die Möglichkeit, online einen Termin bei Ihrer Zahnarztpraxis zu buchen. Um einen Termin mit Ihrer Zahnarztpraxis vereinbaren zu können, müssen Sie sich für das Online-Terminmanagement von DAMPSOFT registrieren. Für die erstmalige Registrierung benötigt DAMPSOFT folgende Daten von Ihnen: Anrede, Familienname, Vornamen, Geburtsdatum, Geschlecht (optional), Rufnummer Mobil, Festnetztelefonnummer, E-Mail-Adresse, Passwort. Bei der Terminvergabe werden der Behandlungstermin (Datum, Uhrzeit) und die Behandlungsart erhoben. Für die Abwicklung der Terminanfragen notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Diese Daten dienen der Vereinbarung und Bestätigung des Termins mit Ihrer Zahnarztpraxis sowie dem Versand von Terminbestätigungen, Terminerinnerungen und Benachrichtigungen über Absagen oder Verlegungen von Terminen. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden von DAMPSOFT gespeichert, verarbeitet und an Ihre Praxis übermittelt. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löscht DAMPSOFT, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränkt die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
(2) Wenn Sie über das Online-Terminmanagement einen Gesundheitsfragebogen beantworten, werden Ihre Antworten über den DAMPSOFT-Server direkt an Ihre Praxis weitergeleitet. Die Informationen werden nicht von DAMPSOFT gespeichert. Auch wenn Sie sich Ihre Antworten später noch einmal anzeigen lassen, werden die Daten dazu direkt aus Ihrer Praxis abgefragt und vom DAMPSOFT-Server nur weitergeleitet. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löscht DAMPSOFT, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränkt die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
(3) Um der Praxis die Möglichkeit zu geben, über das Online-Terminmanagement ihre Terminplanung vorzunehmen, werden die Daten, die Sie bei der Registrierung eingeben, mit den Daten aus dem Praxisverwaltungssystem zusammengeführt. Dabei werden folgende Informationen – sofern sie von der Praxis erhoben wurden – übertragen und verarbeitet: Patientennummer, Geschlecht, Rufnummer Festnetz. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse an der Zusammenführung folgt aus der Einheitlichkeit der Patientenorganisation.
(4) Die Übermittlung erfolgt stets verschlüsselt per TLS (Transport-Layer-Security). Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Einbindung von Karten
Auf Wunsch von Zahnarztpraxen kann innerhalb des Online-Terminmanagements Kartenmaterial von OpenStreetMap eingebunden sein. Diese Karten werden von einem von DAMPSOFT betriebenen Server ausgeliefert, sodass keine Daten über Nutzer des Online-Terminmanagements, auch keine IP-Adressen, an Dritte übertragen werden. Der Umgang mit den Daten, die durch die Nutzung von Karten bei DAMPSOFT anfallen, ist im Abschnitt Nutzungsdaten beschrieben.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten des Nutzers ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 15 Abs. 3 TMG.
Dauer der Speicherung
Die Daten der hier beschriebenen Verarbeitung werden nach einer Speicherdauer von 180 Tagen gelöscht.
Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Auswertung können Sie verhindern, indem Sie vorhandene Cookies löschen und eine Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers deaktivieren. Wir weisen darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können. Alternativ können Sie das Tracking hier deaktivieren:
Iframe-Einbindung Programmierung
III. Datenweitergabe an Dritte, Datenspeicherung
Soweit wir Dienstleister einbinden, die uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten oder anderweitig unterstützen (beispielsweise Hosting- oder andere IT-Dienstleister) und diese mit personenbezogenen Daten in Kontakt kommen, geschieht dies nur nach vorherigem Abschluss eines sogenannten Vertrags zur Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 Abs. 2 DSGVO, mit dem wir unsere Dienstleister verpflichten, personenbezogene Daten nur nach unserer Weisung zu verarbeiten und sie vertraulich zu behandeln. Die Auftragsverarbeiter erhalten nur Zugriff auf solche personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung ihrer Dienste für uns erforderlich sind.
In anderen Fällen geben wir personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zulässig ist, wir dazu beispielsweise aufgrund eines Gesetzes oder einer behördlichen oder gerichtlichen Anordnung verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO) oder der Betroffene in die Weitergabe eingewilligt hat (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Sollten personenbezogenen Daten an ein Drittland übermittelt werden, haben wir geeignete Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass das durch die DSGVO gewährleistete Schutzniveau für natürliche Personen nicht untergraben wird. Hierzu haben wir mit Auftragsverarbeitern, die personenbezogene Daten in einem Drittland verarbeiten, Standardvertragsklauseln im Rahmen des Auftragsverarbeitungsvertrages abgeschlossen.
Ihre Daten werden in der Bundesrepublik Deutschland gespeichert. Wir übermitteln keine Daten in europäisches Ausland, außereuropäisches Ausland oder die USA. Unsere Server stehen in Deutschland.
IV. Sichere Datenübertragung
Unsere Internetseite ist SSL-verschlüsselt. Dies erkennen Sie an der Adresszeile „HTTPS“. Bei der SSL-Verschlüsselung handelt es sich um eine Transportverschlüsselung, damit Dritte Ihre Daten nicht einsehen können.
V. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie können dabei unentgeltlich insbesondere Auskunft über die Herkunft der Daten, den Speicherort, den Empfänger und den Zweck erhalten. Sie können auch die Berichtigung Ihrer Daten verlangen, wenn diese fehlerhaft oder unvollständig sind.
Sie können außerdem die Sperrung bzw. Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Soweit Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen, werden Ihre Daten für diesen Zweck gesperrt. Die Löschung („Recht auf Vergessen“) Ihrer Daten, soweit möglich, können Sie jederzeit fordern; ebenso wie die Berichtigung und die Auskunft.
Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung der Daten gegeben haben, kann diese Einwilligung widerrufen werden. Im Falle eines Widerrufes bleibt die Verarbeitung Ihrer Daten bis zu diesem Zeitpunkt rechtswirksam. Der Widerruf einer Einwilligung in die Datenverarbeitung ist also nur für die Zukunft möglich.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihre freiwillig zur Verfügung gestellten Daten auf Wunsch an einen Dritten übermitteln zu lassen.
Sie sind zudem berechtigt, sich jederzeit bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über die Datenverarbeitung zu beschweren. Bei der zuständigen Aufsichtsbehörde handelt es sich in der Regel um den Landesdatenschutzbeauftragten des jeweiligen Bundeslandes
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
GUSTAV-STRESEMANN-RING 1
65189 WIESBADEN
TEL 0611 14 080
POSTSTELLE@DATENSCHUTZ.HESSEN.DE
WWW.DATENSCHUTZ.HESSEN.DE
Ferner haben Sie das Recht, die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich am besten an uns.
VI. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2023.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung entsprechend anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.
Ihre Ansprüche können Sie entweder per E-Mail an INFO@HANSEN-ZAHNMEDIZIN.DE oder postalisch an uns richten.
Stand September 2023.